PENERAPAN INAPORTNET DALAM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI PELABUHAN KUPP KELAS III POMALAA

SANJAR, NANGGRO RIAN LAY (2024) PENERAPAN INAPORTNET DALAM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI PELABUHAN KUPP KELAS III POMALAA. Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.

	Text SAMPUL - BAB III.pdf Download (900kB)
	Text BAB IV - LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

SANJAR NANGGRO RIAN LAY. “Penerapan Inaportnet dalam Pelayanan Satu Pintu Terpadu di Pelabuhan KUPP Kelas III Pomalaa” (Dibimbing oleh Annisa Rahmah dan Abdul Rahman). Sistem Inaportnet di pelabuhan membuat semua pengurusan dokumen menjadi mudah, namun pengoperasian sistem tersebut masih terkendala aspek SDM. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan sistem Inaportnet dalam pelayanan satu pintu terpadu sistem di pelabuhan Kupp kelas III Pomalaa. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif penelitian yang digunakan untuk menyelidiki, menemukan data yang dialami oleh subjek penelitian. Sumber data diperoleh melalui kegiatan wawancara langsung kepada staf pelabuhan. Data juga diperoleh dari observasi langsung di kantor. Hasil penelitian menunjukkan faktor yang mendukung berjalannya sistem Inapornet seperti meminimalisir terjadinya kesalahan dokumen yang disampaikan pelanggan pada saat pengambilan data dokumen karena setiap langkah telah tercatat di sistem database. Yang mempengaruhi beroperasinya sistem Inaportnet untuk pelayanan di Pelabuhan Kupp Kelas III Pomalaa khususnya submenu pelayanan pada sistem Inaportnet adalah jelas tentang dokumen-dokumen yang diperlukan, aturan-aturan, proses transparan dan siapapun dapat melihat waktunya. Kata kunci: Sistem Inaportnet, Perusahaan Pelayaran, Pelayanan Satu Pintu

Actions (login required)

View Item