ANALISIS PELAKSANAAN PELIMPAHAN PELAYANAN JASA PEMANDUAN DAN PENUNDAAN KAPAL DI KEMENTERIAN PERHUBUNGAN DIREKTORAT JENDERAL PERHUBUNGAN LAUT

GEORGE, WILLIAM (2022) ANALISIS PELAKSANAAN PELIMPAHAN PELAYANAN JASA PEMANDUAN DAN PENUNDAAN KAPAL DI KEMENTERIAN PERHUBUNGAN DIREKTORAT JENDERAL PERHUBUNGAN LAUT. Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.

Text GEORGE WILLIAM-SKRIPSI.pdf Download (1MB)

Abstract

GEORGE WILLIAM. 2022. Analisis Pelaksanaan Pelimpahan Pelayanan jasa pemanduan dan penundaan kapal (Dibimbing Oleh Rosliawati dan Annisa Rahmah) Penelitian ini dilatar belakangin oleh Indonesia sebagai negara yang terdiri dari banyak perairan hal ini memicu pembangunan Pelabuhan di tiap tiap daerah, hal ini juga yang menyebabkan pelayanan jasa pelabuhan sangat diperlukan salah satunya adalah jasa pandu dan tunda kapal untuk merespon hal tersebut penulis melakukan penelitian yang bertujuan untuk mengertahui bagaimana proses dan dokumen apa saja yang dipersiapakan serta masalah yang biasa terjadi dalam pelaksanaan pelimpahan jasa pemanduan dan penundaan kapal. Penelitian ini dilakukan di Lingkungan Kementerian Perhubungan Direktorat Jenderal Perhubungan Laut dengan menggunakan teknik Kualitatif dengan metode wawancara dengan Pegawai di lingkungan Direktorat Kepelabuhanan serta dengan studi pustaka dan dokumentasi. Berdasarkan wawancara dengan Kepala seksi 1 (satu) Sub Direktorat Pemanduan dan Penundaan kapal, proses dimulai dengan Badan Usaha melampirkan dokumen sesuai persyaratan kemudian Direktorat Jenderal Perhubungan Laut akan melakukan pengecekan dokumen dan fisik. Masalah yang biasa terjadi adalah dokumen yang tidak lengkap dan tidak sesuai dengan persyaratan yang sudah ditentukan,dalam menanggulangi hal ini Direktorat Jenderal Perhubungan Laut dapat melakukan penolakan terhadap pengajuan pelimpahan jasa pemanduan dan penundaaan kapal. Kata Kunci: Pelimpahan jasa, proses, pemanduan dan penundaan kapal

Actions (login required)

View Item