ANALISIS PERKEMBANGAN JASA KEAGENAN KAPAL DI PT.ORELA BAHARI MANDIRI

Andre, Andre (2022) ANALISIS PERKEMBANGAN JASA KEAGENAN KAPAL DI PT.ORELA BAHARI MANDIRI. Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.

Text ANDRE-SKRIPSI.pdf Download (1MB)

Abstract

ANDRE, 2022. Analisis Perkembangan Jasa Keagenan Kapal di PT.Orela Bahari Mandiri (Dibimbing oleh ibu Jumriani dan ibu Annisa Rahmah). PT.Orela Bahari Mandiri didirikan pada tahun 2017 dan mulai beroperasi pada Juli 2017. Memiliki kantor pusat di Jakarta PT.Orela Bahari Mandiri Sekarang menjadi salah satu perusahaan yang cukup diperhitungkan di Indonesia. Perusahaan ini berfokus pada layanan bisnis seperti keagenan kapal. Penelitian ini dilaksanakan di PT.Orela Bahari Mandiri selama penulis nelaksanakan praktek darat (PRADA) dari bulan Agustus 2020 hingga bulan Juli 2021.Dalam melaksanakan penelitian, penulis menggunakan beberapa metode dalam mengumpulkan data, yaitu metode observasi (pengamatan langsung) kegiatan keagenan kapal, wawancara (interview) yang dilakukan oleh penulis kepada pegawai kantor PT.Orela Bahari Mandiri serta beberapa pengguna jasa keagenan kapal , dan teknik dokumentasi berupa daftar nama kapal perkembangan jasa keagenan kapal di PT.Orela Bahari Mandiri Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan teknik analisis data penelitian kualitatif yaitu dengan data berupa tabel dan diagram perkembangan jasa keagenan kapal asing di PT.Orela Bahari Mandiri. Hasil penelitian menunjukan bahwa perkembangan jasa keagenan kapal di PT.Orela Bahari Mandiri belum mengalami peningkatan yang signifikan tiap tahunnya. Perkembangan jasa keagenan kapal asing di PT.Orela Bahari dikarenakan beberapa faktor pendukung yang memicu meningkatnya jasa keagenan, diantaranya adalah koordinasi yang baik antara PT.Orela Bahari dengan pihak pengguna jasa, permintaan komoditi yang meningkat di wilayah Jakarta, Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkompeten, serta pelayanan yang lebih unggul. Hasil yang telah diraih dengan upaya peningkatan kinerja diberbagai sektor diharapkan mampu dipertahankan dan ditingkatkan agar lebih baik ke depan. Kata kunci : Agen, Jasa Keagenan, Kapal.

Actions (login required)

View Item