Analisis Penerapan Protokol Kesehatan Pada Pelayanan Penumpang Di Pelabuhan Tanjung Emas Semarang

A’inun, Dwi Fitriono (2022) Analisis Penerapan Protokol Kesehatan Pada Pelayanan Penumpang Di Pelabuhan Tanjung Emas Semarang. Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.

Text A'INUN DWI FITRIONO-SKRIPSI.pdf Download (5MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini sebagai referensi terhadap PT. Atosim Lampung Pelayaran Semarang agar kendala yang terjadi pada saat penerapan protokol kesehatan Pada Pelayanan Penumpang di Pelabuhan Tanjung Emas Semarang dapat terselesaikan sehingga proses pelayanan penumpang berjalan dengan efektif. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Atosim Lampung Pelayaran di Semarang. Metode yang digunakan dalam penulisan Skripsi ini adalah deskriptif dan kualitatif Sumber data yang diperoleh adalah data primer yang langsung dari tempat penelitian dengan cara observasi, wawancara langsung dengan petugas atau karyawan yang berkaitan dengan judul skripsi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa adanya hambatan dalam penerapan protokol kesehatan pada pelayanan penumpang di Pelabuhan Tanjung Emas dalam kegiatan pelayanan penumpang terdapat beberapa hambatan yaitu ketidakpahaman penumpang tentang protocol kesehatan dalam perjalanan laut, belum pahamnya penumpang tentang penggunan elektronik-Health Alert Card, rendahnya tingkat disiplin penumpang dalam menjalankan protokol kesehatan, data pengecekan kantor kesehatan Pelabuhan kurang Optimal. Kata Kunci: penerapan, pelayanan penumpang, pelabuhan

Actions (login required)

View Item