ANALISIS PROSES PENGURUSAN DOKUMEN PERMOHONAN SURAT PERSETUJUAN BERLAYAR OLEH PT. ADIRA SHIPPING MANAGEMENT

MUH. TEGAR SETIAWAN, SUHARTO (2023) ANALISIS PROSES PENGURUSAN DOKUMEN PERMOHONAN SURAT PERSETUJUAN BERLAYAR OLEH PT. ADIRA SHIPPING MANAGEMENT. Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.

Text MUH. TEGAR SETIAWAN_19.43.063_SKRIPSI.pdf Download (1MB)

Abstract

MUH. TEGAR SETIAWAN SUHARTO. 19.43.063: Analisis Proses Pengurusan Dokumen Permohonan Surat Persetujuan Berlayar Oleh PT. Adira Shipping Management (dibimbing oleh Sitti Syamsiah dan Febrian James) PT. Adira Shipping Management adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa keagenan dan menangani administrasi kapal, dalam hal ini tentunya bertugas untuk pengurusan Surat Persetujuan Berlayar kapal yang diageninya. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi secara langsung selama penulis melaksanakan penelitian dari bulan Agustus 2021 sampai dengan Juli 2022, kemudian data yang diperoleh dianalisis dengan teknik analisis data kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pengurusan Surat Persetujuan Berlayar pada PT. Adira Shipping Management dilakukan secara online atau sistem Inaportnet, namun selama proses pengurusan tersebut masih terkendala oleh beberapa faktor internal maupun faktor eksternal. Seperti staf agen dalam perusahaan yang terlambat dalam menerima dan mengumpulkan dokumen, pengetahuan dan keterampilan karyawan yang kurang maksimal, dokumen yang tidak lengkap dan dokumen yang tidak sesuai dengan persyaratan disebabkan staf agen perusahaan yang kurang teliti. Kata kunci : Surat Persetujuan Berlayar, Kapal, Sistem Inaportnet

Actions (login required)

View Item