ANALISIS PROSES PELAYANAN BOARDING AGENT PT. ADHIKA SAMUDERA JAYA DALAM KEGIATAN BONGKAR MUAT BATUBARA DI TERMINAL KHUSUS PT. VIRTUE DRAGON NICKEL INDUSTRY

MUHAMMAD, AZHAR (2023) ANALISIS PROSES PELAYANAN BOARDING AGENT PT. ADHIKA SAMUDERA JAYA DALAM KEGIATAN BONGKAR MUAT BATUBARA DI TERMINAL KHUSUS PT. VIRTUE DRAGON NICKEL INDUSTRY. Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.

Text MUH AFDAL MAULANA_19.43.032_SKRIPSI.pdf Download (3MB)

Abstract

MUHAMMAD AZHAR, Analisis Proses Pelayanan Boarding Agent PT. Adhika Samudera Jaya Dalam Kegiatan Bongkar Muat Batubara di Terminal Khusus PT. Virtue Dragon Nickel Industry (Dibimbing oleh Riman S Duyo dan Andi Batari Toja). Usaha keagenan merupakan usaha yang dilakukan untuk mengageni suatu kapal baik itu kegiatan bongkar muat, proses penguruan dokumen kapal dan lain sebagainya sesuai dengan kebutuhan dari principal. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Adhika Samudera Jaya cabang Kendari. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, yaitu data primer dibagi atas teknik observasi dan teknik dokumentasi juga studi lapangan dimana peniliti terjun langsung sebagai objek penelitian. Berdasarkan metode dan teknik penelitian yang digunakan, Adapun hasil dari penelitian ini memberikan gambaran bagaimana peranan boarding agent di atas kapal terhadap kegiatan bongkar muat terutama kegiatan bongkar batubara dengan metode STS di Terminal Khusus PT. VDNI. Dengan adanya boarding agent di atas kapal mebuaat kegiatan bongkar muat mejadi lebih terkoordinir dan lancar dengan adanya pelaporan kegiatan bongkar diatas kapal. Selain pelaporan kegiatan bongkar boarding agent juga mampunyai tanggung jawab membuat dokumen bongkar yang sangat penting terhadap proses clearance outnya kapal menuju ke pelabuhan berikutnya. Akan tetapi, masih ada kendala yang dihadapi oleh boarding agent diatas kapal seperti kurangnya kesiapan boarding agent, hubungan yang tidak harmonis antara boarding agent dengan TKBM/stevedore diatas kapal, dan juga peralatan bongkar muat yang tidak siap untuk digunakan yang membuat kegiatan keagenan dan proses bongkar muat menjadi terhambat. Kata Kunci: Usaha Keagenan,Kegiatan Bongkar Muat, Peran Boarding Agent

Actions (login required)

View Item