ANALISIS PROSES CLEARANCE IN AND OUT DI KSOP KELAS II KENDARI PADA PELABUHAN BUNGKUTOKO

DIENUL, ALAMSYAH (2023) ANALISIS PROSES CLEARANCE IN AND OUT DI KSOP KELAS II KENDARI PADA PELABUHAN BUNGKUTOKO. Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.

Text DIENUL ALAMSYAH_19.43.004_SKRIPSI.pdf Download (1MB)

Abstract

DIENUL ALAMSYAH, Analisis Proses Clearance In And Out DI KSOP Kelas II Kendari Pada Pelabuhan Bungkutoko (dibimbing oleh Sitti Syamsiyah dan La Ode Hibyah Umar) Kelancaran pelayanan clearance in and out kapal adalah harapan semua pihak pengguna transportasi laut. Akan tetapi pada kenyataannya keterlambatan clearance in and out kapal yang sangat merugikan masih kerap terjadi. Salah satu upaya untuk mengatasinya adalah dengan melakukan pengawasan dan sosialisasi terkait clearance in and out kapal oleh Syahbandar. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik observasi dan dokumentasi. Hasil temuan dari penelitian ini adalah: (1) Hambatan-hambatan yang dialami oleh Syahbandar datang dari kurangnya pemahaman agen pelayaran terkait pelayanan clearance online yang mengakibatkan terhambatnya proses clearance. (2) Faktor internal juga kerap menjadi penghambat Syahbandar dalam proses clearance in and out kapal seperti kualitas jaringan yang terkadang kurang stabil serta jumlah perangkat komputer yang tersedia di Kantor KSOP Kelas II Kendari tergolong kurang sehingga dapat menghambat proses clearance in and out. Berdasarkan hasil penelitian, yang perlu dilakukan oleh pihak Syahbandar dalam menanggulangi masalah kurangnya pemahaman agen mengenai pelayanan clearance online yaitu dengan cara melakukan sosialisasi kepada agen agar tidak ada lagi yang bingung terkait clearance secara online demi kelancaran pengawasan Syahbandar dalam proses clearance in and out kapal. Kata kunci: Proses, Clearance in, Clearance out

Actions (login required)

View Item