ANALISIS PELAKSANAAN JASA KEAGENAN DI PT ADHIKA SAMUDERA JAYA CABANG MOROWALI UTARA DALAM MENUNJANG PELAYANAN KAPAL

A. MUH, SYAWAL (2025) ANALISIS PELAKSANAAN JASA KEAGENAN DI PT ADHIKA SAMUDERA JAYA CABANG MOROWALI UTARA DALAM MENUNJANG PELAYANAN KAPAL. Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.

	Text SAMPUL - BAB III.pdf Download (577kB)
	Text BAB IV - LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

A. MUH. SYAWAL, 2025. “Analisis Pelaksanaan Jasa Keagenan di PT Adhika Samudera Jaya Cabang Morowali Utara dalam Menunjang Pelayanan Kapal”. Skripsi Program pendidikan diploma IV pelayaran Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar. (Dibimbing Oleh Ansyar dan Adi Suriadi). Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran tentang sistem pelaksanaan jasa keagenan dalam menunjang pelayanan kapal serta apa saja Kendala yang terjadi dan upaya dalam pelaksanaan jasa keagenan kapal yang ada di Terminal Khusus (TERSUS) PT. Gunbuster Nickel Industri, Morowali Utara. Penelitian ini dilaksanakan pada saat penulis melaksanakan Praktek Darat (Prada) di perusahaan pelayaran PT. Adhika Samudera Jaya Cabang Morowali Utara. Teknik analisis data yang dipakai dalam laporan ini adalah teknik analisis deskriptif kualitatif. Sumber data diperoleh melalui teknik observasi, studi pustaka, dan dokumentasi. Hasil analisis dan pembahasan penelitian ini menunjukan bahwa PT. Adhika Samudera Jaya Cabang Morowali Utara telah menjalankan tugas sebagai agen kapal, mulai dari mengurus izin, berkoordinasi dengan nahkoda, hingga mengawasi proses kedatangan dan keberangkatan kapal. Dalam dua tahun terakhir, jumlah kapal yang ditangani meningkat dari 13 kapal pada 2022 menjadi 62 kapal pada 2023, menandakan tingginya permintaan jasa keagenan. Ada beberapa kendala yang dihadapi, seperti kerusakan crane dan alat berat, kurangnya armada tongkang, keterlambatan tenaga kerja bongkar muat, serta cuaca buruk yang menghambat operasional. Mengatasi hal ini, perusahaan telah melakukan perawatan rutin alat, mengatur jadwal kapal dan tenaga kerja dengan lebih baik, serta memantau kondisi cuaca untuk mengurangi risiko keterlambatan. Diharapkan layanan keagenan kapal semakin lancar, efisien, dan dapat memenuhi kebutuhan industri maritim di Morowali Utara. Kata Kunci : Jasa Keagenan, Pelayanan Kapal, dan Trayek Pelayaran

Actions (login required)

View Item